Прощайте, огромные минусы на счету из-за случайного роуминга. В Беларуси вводится лимит задолженности на балансах абонентов сотовой связи

5 марта 2026 в 1772729880
Максим Искрин / «Зеркало»

В Беларуси вводится лимит задолженности на балансах абонентов сотовой связи. Как это будет работать, пояснил министр связи и информатизации Кирилл Залесский, пишет пресс-служба правительства.

Женщина с телефоном в руках. Фото unsplash.com использовано в качестве иллюстрации

По умолчанию, абонент не сможет уйти в минус более, чем на пять базовых величин (225 рублей). Любой клиент может обратиться к оператору и изменить лимит: как в большую сторону, так и в меньшую, передает БЕЛТА.

После достижения порога долга оператор не вправе формировать задолженность ниже установленного уровня и, соответственно, не может предъявлять абоненту финансовые претензии сверх этой суммы.

Кирилл Залесский отметил, что актуальность вопроса связана со случаями, когда клиенты сотовых операторов, включив телефон в роуминге за границей по недосмотру или незнанию, за несколько секунд получали на балансе огромные минусы.

- Рекордные зафиксированные суммы достигали 4300−4500 беларусских рублей. После этого абонентам приходилось доказывать, что это случайность, техническая ошибка или что телефон не включался. Чтобы исключить подобные ситуации, вводится лимит, при желании абонент может обратиться к оператору и изменить этот порог, - рассказал министр.

Читайте также

«И тут я ахнула: вот это получила код». Беларуска получила счет на 1,4 тысячи рублей за интернет в роуминге, пока «телефон лежал на столе»
Помните, беларуска жаловалась на нереальный счет за роуминг? В МТС ей скостили задолженность и объяснили почему

Новости по теме:

У мобильных операторов появились изменения. Далеко не все из них могут понравится клиентам — некоторым придется платить больше

Полная версия